企業(yè)長盛需要品牌長青；品牌長青可促企業(yè)長盛。

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)開拓市場、凝聚團(tuán)隊(duì)、資本擴(kuò)張的重要手段，是佐證一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)、綜合實(shí)力及其知名度、美譽(yù)度的表征。

好的品牌可以影響、植根和占位受眾心智，博得受眾的好感、信任與忠誠，甚至對競爭對手形成進(jìn)入壁壘與市場封殺。品牌的價(jià)值與作用讓世界頂級(jí)公司無一不享受著豐厚的品牌溢價(jià)所帶來的高附加值收益。

獵頭企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)主體的一份子，作為一種提供基于互信的特殊服務(wù)的企業(yè)，更需要高度重視品牌及其價(jià)值的創(chuàng)立與塑造。

一、企業(yè)品牌的沿革

（一）品牌的概念

品牌一詞，人們從不同的維度，可以作出各種不同的解讀。一般而言，廣義的“品牌”，是指具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的無形資產(chǎn)，是用于區(qū)別同業(yè)，吸引受眾，樹立企業(yè)良好的公眾形象；而狹義的“品牌”，是指為企業(yè)量身定制一套具備特有性、價(jià)值性、長期性、認(rèn)知性的CIS體系。

綜合而言，品牌是以有別于競爭對手的識(shí)別為標(biāo)志，能為受眾帶來“物有所值”甚至“物超所值”的一種無形資產(chǎn)。

品牌由虛、實(shí)兩部分構(gòu)成。所謂“實(shí)”，即企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)的名稱、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、歷史、故事、包裝、VI、品宣等，是企業(yè)對受眾的品質(zhì)承諾與服務(wù)水平；所謂“虛”，即受眾對企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)的感性認(rèn)知，以及延展開來的理性選擇，包括認(rèn)知度、喜好度、信任度、贊譽(yù)度、忠誠度等。

品牌及其價(jià)值的成長過程，并非是單線式的，而是雙線回路式的，須做到虛實(shí)相生，讓用戶與企業(yè)所呈現(xiàn)出的品牌表達(dá)產(chǎn)生共鳴。

（二）企業(yè)品牌的沿革

品牌，并非現(xiàn)代人之發(fā)明，古今中外自古以來就已有之。比如古代陶器、青銅器、瓷器、兵器等制品上的標(biāo)識(shí)符號(hào)，古代雕塑藝術(shù)品上的圖文、印章，古代商幫之名號(hào)、鏢局之旗號(hào)、店鋪之牌號(hào)等等，良好的品牌形象乃商家立世之本。

早在春秋時(shí)期，齊國管仲為了讓本國產(chǎn)的一種絲線“綈”暢銷周邊國家，就動(dòng)員齊桓公帶頭穿綈線紡織的衣服，名曰“齊綈”服，進(jìn)而影響國民及周邊國家民眾爭相效仿，使“齊綈”價(jià)格大漲。這個(gè)“齊綈”，就是齊國在商戰(zhàn)中使用的國家級(jí)品牌。

中國自古有“半斤八兩”一說，此源于“范蠡”牌之桿秤。春秋末期政治家范蠡為了讓世人公平買賣，用南斗六星、北斗七星及福祿壽三星共計(jì)16星做標(biāo)記，一星一兩，16星為一斤，缺一兩折福，缺二兩折祿，缺三兩折壽。兩千多年來，“范蠡”牌桿秤久用不衰。

現(xiàn)代企業(yè)重視品牌的塑造與使用，是伴隨著第一次工業(yè)革命而開始的。以蒸汽機(jī)為動(dòng)力的工業(yè)機(jī)器代替手工勞動(dòng)，大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)效率，且蒸汽機(jī)火車、輪船相繼問世，大量產(chǎn)品需要向世界各地輸出，客觀上造就了企業(yè)及其產(chǎn)品重視品牌的必要性，比如代表第一次工業(yè)革命開端的“珍妮紡織機(jī)”，在那個(gè)年代就很有名氣。

隨著以電能和內(nèi)燃機(jī)車為標(biāo)志的第二次工業(yè)革命的到來，就誕生了很多延續(xù)至今的知名品牌，比如西門子電器、貝爾電訊、奔馳汽車、福特汽車、狄塞爾柴油機(jī)等等。

及至以計(jì)算機(jī)、新能源及航天技術(shù)等應(yīng)用為代表的第三次工業(yè)革命以來，經(jīng)濟(jì)全球化步伐進(jìn)一步加快，商品競爭更為激烈，為此，品牌對于企業(yè)生存與發(fā)展的作用更加明顯。此一時(shí)期，全球范圍內(nèi)各行各業(yè)的知名品牌已不勝枚舉。

新中國以來，中國企業(yè)對品牌的建設(shè)與應(yīng)用大概可以分為兩個(gè)時(shí)期，改革開放前，中國企業(yè)也是重視品牌的，比如舊社會(huì)留下來的老字號(hào)“六必居”、“全聚德”、“狗不理”、“內(nèi)聯(lián)升”、“同仁堂”、“稻香村”等等，比如新中國創(chuàng)立的新品牌“上海”手表、“鳳凰”自行車、“紅雙喜”香煙等等，但那個(gè)時(shí)代由于是計(jì)劃分配時(shí)代，品牌之間的競爭度幾乎為零，其主要作用是對商品的品類與級(jí)別進(jìn)行區(qū)分。

改革開放后，中國企業(yè)為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭，從國家上層到企業(yè)基層，無不重視企業(yè)品牌。到2016年，國務(wù)院還專門發(fā)布了《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見》，明確指出：“品牌是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn)”。如今，由中國企業(yè)培育和打造的知名品牌已數(shù)不勝數(shù)，海爾、聯(lián)想、康佳、華為、大疆、阿里巴巴、新浪等諸多品牌在世界上的影響力也已排名前列。

如今，在中國企業(yè)品牌中，已經(jīng)能夠看到獵頭行業(yè)的部分知名品牌，比如科銳國際、北斗獵頭、大瀚、銳仕方達(dá)、展動(dòng)力、沃銳、高凡、高邦等獵頭品牌，它們作為中國獵頭業(yè)界的標(biāo)桿企業(yè)，對推進(jìn)中國及國際人才流動(dòng)，為中國各行各業(yè)引進(jìn)高端人才，起到了很好的引領(lǐng)作用。

二、品牌塑造與獵頭企業(yè)的關(guān)系

獵頭企業(yè)作為市場競爭的主體之一，自然也就不可避免地要遵循企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律。注重品牌建設(shè)，塑造品牌形象，發(fā)揮品牌在企業(yè)生存發(fā)展中的應(yīng)有作用，就是遵循的規(guī)律之一。

當(dāng)今， 世界500強(qiáng)企業(yè)的高管95%以上都是通過獵頭尋聘，中國越來越多的大中型企業(yè)也在通過獵頭機(jī)構(gòu)幫助尋獵高端人才。時(shí)下，中國的獵頭機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到5萬多家，從業(yè)人員達(dá)25萬余人。如此眾多的獵頭企業(yè)，就給客戶和人選提供了大量可供挑選的機(jī)會(huì)，進(jìn)而增強(qiáng)了獵頭行業(yè)的競爭程度。在這樣一種業(yè)態(tài)中，但凡重視品牌建設(shè)，有良好形象及口碑的獵頭企業(yè)，當(dāng)然會(huì)為自己贏得更多服務(wù)客戶與人選的青睞。

縱觀國際國內(nèi)走在前列的獵頭企業(yè)，他們大多都是注重品牌建設(shè)的，有的甚至不惜投入巨資用于打造品牌。一般而言，品牌對獵頭企業(yè)的作用具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1.有利于與競爭對手相區(qū)別

品牌的首要功能就是用于區(qū)別同業(yè)，以獨(dú)特之標(biāo)識(shí)形象，更有效地證明“自己是自己”，讓廣大的用戶和人選在競爭如林的獵頭企業(yè)中，對你印象深刻，好感突出，且能“一見鐘情”。只要贏得了良好的首映印象，就不愁雙方下一步不會(huì)發(fā)生“故事”。

2.有利于獵頭企業(yè)形象的提升

品牌形象是企業(yè)形象的重要組成部分，在某些場景和環(huán)境條件下，品牌形象可以說就是企業(yè)形象。比如我們看到“華為”二字，或者由八瓣組成的半個(gè)蘋果的標(biāo)識(shí)，就會(huì)立馬聯(lián)想到華為公司，這個(gè)為國爭光的民族企業(yè)的高大形象；我們看到“北斗獵頭”四個(gè)字，或其由北斗七星幻化而成的Logo，就會(huì)聯(lián)想到“北斗獵頭 獵頭之頭”的行業(yè)地位。所以，優(yōu)秀的品牌形象，對于樹立、展示和提升企業(yè)形象是不可或缺的。

3.有利于促進(jìn)營銷和拓展市場

“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒在《營銷管理》中提出，不同的品牌在市場上的力量和價(jià)值是不同的。他還把消費(fèi)者對品牌的態(tài)度分為五種程度:不分品牌的購買;對具有一定知名度品牌的購買;對具有相當(dāng)接受度的品牌的購買;對具有偏好度的品牌的購買;對具有高度忠誠度的品牌的購買。也就是說，一個(gè)優(yōu)秀的品牌，會(huì)對其產(chǎn)品或服務(wù)的營銷及市場拓展起到很好的推動(dòng)作用，而一個(gè)一般品牌，或是一個(gè)“仿牌子”、“爛牌子”，就起不到這樣的作用，有時(shí)甚至?xí)?ldquo;信任缺失”、“信任危機(jī)”等相反的結(jié)果。

須知，受眾對一個(gè)品牌產(chǎn)生偏好和忠誠，歸根到底還需要有優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)做支撐，那種指望取個(gè)好名字，設(shè)計(jì)個(gè)好圖標(biāo)，就能“忽悠”客戶的想法，是行不通的。好的品牌，尤其是頂級(jí)品牌的形成，一定是和好的產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)相關(guān)聯(lián)的。當(dāng)然，一旦你這個(gè)企業(yè)的品牌成為了知名品牌乃至頂級(jí)品牌，那你的市場營銷就一定會(huì)事半功倍了。

4.有利于企業(yè)無形資產(chǎn)的積淀和增值

可口可樂的老板曾言：“如果可口可樂的工廠失火，在一夜之間被燒掉，只要可口可樂的品牌還在，第二天就會(huì)有上百家銀行給我貸款，讓我重建工廠，不出三個(gè)月，可口可樂就可以恢復(fù)到原來的規(guī)模。”這，就是品牌價(jià)值這個(gè)無形資產(chǎn)的威力所在。

現(xiàn)實(shí)中，有很多企業(yè)僅靠輸出自己的品牌及一套運(yùn)營管理體系，就能將企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)張。比如肯德基、麥當(dāng)勞、海底撈、家富富僑等若干大型連鎖企業(yè)，都是如此。在獵頭行業(yè)，也有部分品牌在先行先試，但由于獵頭行業(yè)并非其它門類是對“物”的經(jīng)營，難以像產(chǎn)品或物品類企業(yè)那種“標(biāo)準(zhǔn)化”、“流水線”的操作，每一個(gè)營運(yùn)點(diǎn)、每一個(gè)員工、每一個(gè)人選、每一個(gè)崗位都是“個(gè)性化”的，當(dāng)世界制造業(yè)都已開始步入“個(gè)性化定制時(shí)代”，這種以“人”的非標(biāo)運(yùn)營的特殊行業(yè)，在依靠品牌力量輸出連鎖模式的過程中，還有待進(jìn)一步探索。

當(dāng)然，無論其連鎖模式是否效果顯著，只要其品牌形象不斷提升，那么其無形資產(chǎn)的價(jià)值即會(huì)不斷增值。即或在企業(yè)擴(kuò)張中不實(shí)施連鎖模式，也會(huì)對企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者的融資發(fā)展，產(chǎn)生較高的溢價(jià)作用。

5.有利于降低企業(yè)綜合成本

一個(gè)好的品牌，不僅可以很好地維護(hù)老客戶，也可輕松贏得新客戶。有人進(jìn)行過測算，贏得一個(gè)新客戶所花的成本是保持一個(gè)既有客戶成本的6倍。優(yōu)秀品牌通過給客戶及人選帶來的品牌偏好，可以有效降低溝通和開發(fā)成本。這正是世界頂級(jí)公司為何都要不遺余力地塑造和維護(hù)好其品牌的重要緣由。

6.有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

企業(yè)品牌形象是企業(yè)價(jià)值觀的外化，有什么樣的價(jià)值觀，就會(huì)對外呈現(xiàn)出什么樣的品牌形象。反過來，優(yōu)秀的品牌形象也是一種良好的粘合劑，會(huì)對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生良好的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)企業(yè)上下包括關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈配套方，圍繞品牌定位所確立的目標(biāo)方向去規(guī)范自己的行為，激勵(lì)自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和進(jìn)取心，將自己前途與公司命運(yùn)相聯(lián)系，形成一種自覺向上的無形的力量，使品牌這一無形資產(chǎn)較好地轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤等有形資產(chǎn)。

三、獵頭企業(yè)打造品牌的原則

獵頭企業(yè)打造企業(yè)品牌，既要遵循一般企業(yè)共同屬性的原則，也有其行業(yè)特殊性的個(gè)性原則?？傮w而言，主要有如下幾項(xiàng)大的原則：

1.品牌戰(zhàn)略與經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一

品牌是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的。離開了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展這個(gè)根本任務(wù)，將品牌建設(shè)高擱于空中樓閣，使品牌戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)，形成“兩張皮”，乃至于當(dāng)個(gè)“花瓶”擺設(shè)，對企業(yè)是無益的。

品牌建設(shè)要緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，注重品牌與企業(yè)戰(zhàn)略定位的匹配性、一致性。比如，將“肯德基”這類食品品牌用于汽車這類機(jī)械產(chǎn)品就不匹配，將高端品牌用于低端產(chǎn)品或?qū)⒌投水a(chǎn)品用于高端產(chǎn)品也不匹配。

2.具有區(qū)別同業(yè)的鮮明的個(gè)性特色

前面已經(jīng)闡述，“品牌是以有別于競爭對手的識(shí)別為標(biāo)志的無形資產(chǎn)”。其最大的著眼點(diǎn)，就是要以鮮明的個(gè)性化標(biāo)志形象，與競爭對手相區(qū)別。正所謂“適合的”就是最好的。

業(yè)界有句話：“每個(gè)品牌都需要成為自己，而不是試圖變成其他品牌”。有替代同業(yè)的水平、勇氣和能力，才有滲透、搶占和占位同業(yè)市場的機(jī)會(huì)。

比如中國大飛機(jī)C919，它具有對空客、波音的替代性，所以它就叫“C919”，而非“中國的空客”、“中國的波音”。有汽車新能源品牌號(hào)稱自己是“中國的特斯拉”，試圖將自己綁附在特斯拉這一國際知名品牌上抬高自己身價(jià)，殊不知，你的產(chǎn)品與特斯拉相比，根本就沒有替代性水平和實(shí)力，最終只能淪為消費(fèi)者談?wù)摰囊粋€(gè)“笑柄”。

世界上每一個(gè)知名品牌尤其是頂級(jí)品牌，都是有其原創(chuàng)的企業(yè)基因的。比如奔馳汽車，是起源于創(chuàng)始人卡爾·本茨；福特汽車，是起源于創(chuàng)始人亨利·福特。世人都在羨慕華為，但華為并非把自己綁附在蘋果這個(gè)品牌上，蘋果的理念是“創(chuàng)造世界上最偉大的科技產(chǎn)品”，而華為的理念是“以客戶為中心”，因?yàn)槿握墙o全體華為人說：“世界上對我們最好的是客戶，我們就要全心全意為客戶服務(wù)”。正式這種一切為了客戶，一切從客戶的角度出發(fā)，方使華為快速贏得客戶的信賴。

3.以過硬的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)支撐品牌建設(shè)

產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)是品牌塑造的基礎(chǔ)和前提。再響亮的品牌，若其產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)很差，即便能火極一時(shí)，也不可能長久。

人們觀察市場，不難發(fā)現(xiàn)，世間所有老字號(hào)的知名大品牌，其產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)都是過硬的。企業(yè)在打造品牌的同時(shí)，務(wù)必把產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)放在第一位，品質(zhì)是本，品牌是標(biāo)，只能標(biāo)本兼修，不能本末倒置。

落實(shí)到獵頭行業(yè)，就是要以急人之所急的精神，以達(dá)人者達(dá)己的價(jià)值觀，來服務(wù)客戶和人選，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動(dòng)為企業(yè)品牌注入靈魂，而非說一套做一套，品牌形象與服務(wù)實(shí)質(zhì)大相徑庭。

4.突出地注重行業(yè)的道德性訴求

有句行話說：“人才市場是給沒有工作的人找工作，而獵頭是給有工作的人找更好的工作”。獵頭企業(yè)的服務(wù)對象是高端人才群體，這種服務(wù)的行業(yè)特征，就決定了獵頭企業(yè)及其從業(yè)者必須做到忠誠可靠、重諾守信、保守秘密等。因此，高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德，就是考量一個(gè)獵頭企業(yè)優(yōu)與劣的重要指標(biāo)。

試想，假若一個(gè)企業(yè)客戶將自身的某個(gè)高管崗位委托給你幫助尋獵人才，你卻通過這種機(jī)會(huì)將所獲的企業(yè)商業(yè)秘密廣為傳播，甚至故意傳遞給其競爭對手，豈不是給企業(yè)幫倒忙？假若一個(gè)人選將自己意欲另謀高就的事情委托給你幫助尋求適合的公司崗位，你卻將所掌握的該人選的情況故意透漏給其尚未脫崗的企業(yè)之中，使其企業(yè)內(nèi)部沸沸揚(yáng)揚(yáng)，也使其自身尷尬異常，豈不是給人選幫倒忙？

所以說，良好的職業(yè)道德素養(yǎng)是獵頭企業(yè)品牌價(jià)值的最關(guān)鍵的最基礎(chǔ)性的構(gòu)成要素。獵頭企業(yè)要想打造優(yōu)秀的品牌，就要從職業(yè)道德的規(guī)范和整肅做起。

四、獵頭企業(yè)讓品牌之樹長青的主要方法

品牌是企業(yè)無形資產(chǎn)的濃縮與概括，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)和綜合實(shí)力的有力佐證，是企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)知名度、美譽(yù)度的表征，對企業(yè)市場營銷和開拓市場具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

世界有影響的知名品牌并非一朝一夕就形成的，都經(jīng)歷了一個(gè)長期的塑造和維護(hù)過程。獵頭企業(yè)也是一樣，要想將自身品牌打造成知名品牌，讓品牌之樹長青，就要按照上述品牌打造的原則以及品牌在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中所起的作用，遵循以下一些方法：

1.堅(jiān)守本心，做好自己

對于一個(gè)企業(yè)而言，本心是什么？本心就是你的戰(zhàn)略定位，就是你在所從事的這個(gè)行業(yè)中，你想扮演的角色，你所處的位置，以及你為之努力的程度和所具備的條件。如果你看著別人這好那好，就朝令夕改、見異思遷，不顧自身?xiàng)l件和實(shí)情，背離初心和本意，不穩(wěn)扎穩(wěn)打，而是冒進(jìn)、亂進(jìn)，毫無戰(zhàn)略定力，則終會(huì)一事無成，甚至很快走向衰敗。

具體到獵頭企業(yè)，如果沒有戰(zhàn)略定力，則會(huì)一會(huì)兒做低端，一會(huì)兒做高端，一會(huì)兒做勞務(wù)派遣，一會(huì)兒做外包，有限的人財(cái)物盡花在折騰上，如此之狀態(tài)基礎(chǔ)上所形成的品牌，自然也會(huì)給客戶和人選造成“不知你是誰”的認(rèn)知，其廣告再響亮，知名度再高，也對企業(yè)的良性運(yùn)行無濟(jì)于事。

因此，在打造企業(yè)品牌時(shí)，務(wù)必堅(jiān)守本心，做好自己。一方面，企業(yè)本身的戰(zhàn)略定位要科學(xué)，要對自身實(shí)力和擁有的資源進(jìn)行綜合評(píng)估，須知世上可做的事情有很多，即便是在同一個(gè)行業(yè)里，也有產(chǎn)業(yè)鏈的高中低端，以及因不同層級(jí)的用戶群體所產(chǎn)生的不同層級(jí)的產(chǎn)品或服務(wù)需求，你這個(gè)企業(yè)究竟適合做哪一端，究竟適合做哪一個(gè)層級(jí)的產(chǎn)品或服務(wù)，這不能隨心所欲，而是要結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。

這就猶如當(dāng)年馬克思主義在中國革命中的運(yùn)用一樣，不能效仿蘇聯(lián)的城市革命模式，而要結(jié)合中國尚處于農(nóng)耕文明時(shí)代的國情，走農(nóng)村包圍城市的革命模式。正是這種符合中國國情的“山溝溝的馬列主義”，擺脫了左傾“教條主義”、“冒險(xiǎn)主義”以及右傾“機(jī)會(huì)主義”、“投降主義”的束縛，才使中國革命最終走向成功。

另一方面，要根據(jù)企業(yè)確定的戰(zhàn)略發(fā)展定位，對企業(yè)品牌進(jìn)行定位和規(guī)劃。這就是前述原則中所說的品牌戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的匹配性和一致性。在這方面，有許多成功的例子，也有很多失敗的案例。

就拿國際頂級(jí)知名品牌百事可樂來看，其品牌形象與戰(zhàn)略定位一旦有所偏差，照樣有損企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。眾所周知，百事可樂是可樂可樂最大的競爭對手，其原LOGO藍(lán)紅相間，中間白色的曲線如流動(dòng)的水一樣，與飲料業(yè)務(wù)有著密切的聯(lián)系，在中國受眾中也有很好的形象和口碑，但該公司后來將這一品牌形象進(jìn)行調(diào)整，將LOGO設(shè)計(jì)為一種向上翹的不平衡視覺表達(dá)，意為“微笑”，而在中國受眾看來，這并非是一種善意的笑，且失去了與飲料主業(yè)高度契合的寓意，未能達(dá)到其預(yù)設(shè)的促銷效果，這就是品牌與經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生偏差后的結(jié)果。

2.提升品質(zhì)，標(biāo)本共榮

如前所述，對于一個(gè)企業(yè)來說，品質(zhì)是本，品牌是標(biāo)。“本”是企業(yè)生命之根，“標(biāo)”是這棵生命之樹的花和葉，因此，要做到標(biāo)本兼修，進(jìn)而達(dá)到標(biāo)本共榮。

具體到獵頭企業(yè)，其提升品質(zhì)就是為顧客做好服務(wù)。獵頭行業(yè)勿須像生產(chǎn)類企業(yè)那樣生產(chǎn)和營銷產(chǎn)品，它的工作就是為用人單位及候選人提供撮合服務(wù)。但這看似簡單，實(shí)非簡單。單位用人一般有“二適”的要求，即在時(shí)間上的“適時(shí)”，在人選上的“適合”。作為受托之獵頭，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照規(guī)定的條件找到適合用人單位需要的人才，若沒有充足的候選人數(shù)據(jù)庫，沒有強(qiáng)有力的溝通協(xié)調(diào)能力，那是很難做到的。同時(shí)，站在人選的角度考慮，一個(gè)優(yōu)秀的人才一旦委托你這個(gè)獵頭為他（她）尋找更合適的工作崗位，一般也有“二適”的要求，即在工作職位上的“適合”，在工作待遇上的“適合”，而這就需要對其能力、水平、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行較為準(zhǔn)確的評(píng)估與判斷，否則，低能高配、或者高能低配，最終都是難以成交的。

獵頭企業(yè)打造企業(yè)品牌，只有在做好上述服務(wù)的基礎(chǔ)上，錦上添花，才能起到品牌的價(jià)值和作用。如果服務(wù)跟不上，單純靠品牌“吹”得再高，也會(huì)被客戶和人選所摒棄，得不償失。

3.德行配位，始終如一

孔子云：“德不配位，必有災(zāi)殃；德薄而位尊，智小而謀大，力小而任重，鮮不及矣。”意思是說，如果一個(gè)人的德行和他所處的位置及與其要承擔(dān)的職責(zé)不合，或是嚴(yán)重不足，那么，必然會(huì)有不良的后果，甚至?xí)袨?zāi)禍。

這個(gè)論斷雖然已經(jīng)過去了兩千多年，但對當(dāng)下的獵頭企業(yè)及其從業(yè)者而言，依然是具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義的。

如前之所述，由于獵頭行業(yè)是交易的是“人”非“物”，其對獵頭企業(yè)及其從業(yè)者的職業(yè)道德訴求比一般企業(yè)要更高更嚴(yán)，一個(gè)不講道德的獵頭或獵頭機(jī)構(gòu)，在現(xiàn)實(shí)中是沒有存在的空間的。

從這個(gè)角度上說，獵頭企業(yè)的品牌價(jià)值更多的體現(xiàn)在客戶與人選對其道德素養(yǎng)的認(rèn)可上。為此，獵頭企業(yè)及其從業(yè)者一定要始終如一地堅(jiān)守道德高地，使德行配位，而非德不配位。

這個(gè)德行配位，重點(diǎn)在于兩點(diǎn)，一是信守承諾，說到做到；二是嚴(yán)守秘密，忠誠可靠。在信守承諾上，答應(yīng)客戶和人選的事情，就要想盡辦法兌現(xiàn)承諾，調(diào)動(dòng)資源也好，加班加點(diǎn)也好，不達(dá)目的不罷休。在嚴(yán)守秘密上，盡管因工作需要掌握了客戶和人選的一些商業(yè)秘密，甚至是隱私，絕無任何不應(yīng)有的外漏，不讓客戶擔(dān)憂，不給人選帶來隱患。

獵頭企業(yè)只有將這種始終如一的道德堅(jiān)守，作為品牌的靈魂，這樣打造出來的品牌形象，才是對獵頭企業(yè)有益的。

4.品牌管理，價(jià)值增殖

前述提到，“品牌是能為受眾帶來“物有所值”甚至“物超所值”的一種無形資產(chǎn)。”既然是資產(chǎn)，它就有貶值和增值之分。優(yōu)秀的品牌，讓無形資產(chǎn)增值；不好的品牌，讓無形資產(chǎn)貶值，甚至可讓企業(yè)破產(chǎn)倒閉。

可口可樂的老板曾放豪言稱，即便遭遇火災(zāi)燒了工廠，憑借其品牌價(jià)值的力量，很快就會(huì)恢復(fù)振興起來。這一點(diǎn)，應(yīng)該毋庸置疑。在中國，類似可口可樂這樣的具有高品牌價(jià)值威力的企業(yè)應(yīng)該也已不少。比如格力，2019年的品牌價(jià)值已經(jīng)達(dá)到1040億元，成為中國家電行業(yè)的品牌價(jià)值之榜首；而華為的品牌表現(xiàn)更為強(qiáng)勁，其2019年品牌價(jià)值達(dá)到4355億元，位居全球品牌價(jià)值500強(qiáng)第12位。在“2019全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”中，有77個(gè)中國品牌入榜，品牌總價(jià)值首次突破9萬億元大關(guān)，體現(xiàn)了中國品牌與中國企業(yè)共融發(fā)展的景象。

當(dāng)然，不好的品牌會(huì)對企業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面效應(yīng)，比如因產(chǎn)品質(zhì)量問題而使其品牌大打折扣甚至受人唾棄的三鹿奶粉、長生生物等，其品牌曾經(jīng)是多么的輝煌，但一旦初心變異，品質(zhì)變質(zhì)，其品牌也會(huì)一錢不值。

由此可見，對于企業(yè)進(jìn)行有效的品牌管理，顯得格外重要。品牌管理，不僅是對品牌的外部形象進(jìn)行管理，而且要通過品牌管理為契入點(diǎn)，延伸到對影響品牌形象及品牌價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行管理，從“標(biāo)”入“本”，標(biāo)本兼修，進(jìn)而把品牌價(jià)值越做越大，像可口可樂、華為等品牌一樣，哪怕遭遇再大的意外災(zāi)禍都不怕。

5.承擔(dān)責(zé)任，奉獻(xiàn)社會(huì)

獵頭企業(yè)尤其是高端獵頭企業(yè)，是為優(yōu)秀的人才找更合適的崗位。獵頭企業(yè)提倡什么，反對什么，堅(jiān)持什么，回避什么，不僅對于獵頭企業(yè)自身，而且對于整個(gè)社會(huì)的風(fēng)清氣正，都會(huì)起到一定的導(dǎo)引和示范作用。

因此，獵頭企業(yè)不能只顧眼前，不顧長遠(yuǎn)；不能只顧小家，不顧大家；不能只顧錢財(cái)，不顧公義。

首先，要堅(jiān)持愛黨愛國，做到“政治正確”，在大是大非面前毫不含糊，有利于國家、民族和人民的事情就做，不利于國家、民族和人民的事情堅(jiān)決不做。那些“賣國求榮”、“賣秘求財(cái)”的事情，千萬不能沾邊，不僅不能沾染，一旦遇到，還要堅(jiān)決制止和抵制。

其次，要妥善處理好“五大利益相關(guān)方”的關(guān)系，包括國家利益、客戶利益、人選利益、員工利益、股東利益等，該兌現(xiàn)的兌現(xiàn)，該支付的支付，不欠任何一方應(yīng)得的利益。如若在企業(yè)運(yùn)行中，只顧及到某一方的利益，是無法長遠(yuǎn)發(fā)展的。

再次，要獵頭企業(yè)還要力爭做社會(huì)之表率，在力所能及的情況下，盡量多地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與社會(huì)公益事業(yè)，做一個(gè)有良知、有愛心、有溫度的企業(yè)。這樣，不僅企業(yè)可以樹立自身良好的社會(huì)形象，而且可以通過自己的典范影響其它企業(yè)效仿跟進(jìn)，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣朝著正向、正能的方向前行。

總之，企業(yè)長盛不衰，需要企業(yè)品牌之樹長青。企業(yè)品牌之樹的長青，需要企業(yè)從多個(gè)維度加以塑造和維護(hù)。企業(yè)長盛與品牌長青是相輔相成的，兩者呈向關(guān)系，不可剝離，不可脫節(jié)，不可成為“兩張皮”。

品牌形象和品牌價(jià)值的提升，需要企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)做支撐，而提升后的企業(yè)品牌形象和價(jià)值，又可有力地促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的市場拓展及業(yè)績提升。這樣，就使品質(zhì)、品牌、業(yè)績?nèi)咧g形成為良性互動(dòng)的共榮局面。一旦這種三者共榮的局面形成，企業(yè)要想不長盛都難矣。